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Screenshot von Birdeye
Birdeye Logo

Birdeye

Marketing & SEO · Birdeye Inc.

Preisab 274 €/Mo
DSGVO! Bedingt TIA erforderlich
Dt. Support✗ Nein

Datenlage

Was öffentliche Quellen über Birdeye sagen — keine Anwaltsmeinung, nur Fakten.

! Bedingt nutzbar

Sicherheit: 85%

Anbieter ist im EU-US Data Privacy Framework gelistet (US Department of Commerce). AVV erforderlich für Verarbeitung personenbezogener Daten.

Geprüfte Quellen

  • Impressum
    US · US-FormQuelle →
  • Server
    USA(54.219.35.85, 54.153.36.180)
  • DPF
    aktiv gelistetDPF-Eintrag →
  • Tracker
    Lädt 30 Drittanbieter(optimonk.com, gstatic.com, intercomcdn.com, …)
Geprüft am 31.5.2026 · Regel: active_dpf_listing

Was ist Birdeye?

Birdeye ist eine Experience-Marketing-Plattform, die KI nutzt, um Bewertungen zu sammeln, zu analysieren und darauf zu reagieren. Der KI-Assistent generiert personalisierte Antworten auf Bewertungen und identifiziert Trends im Kundenfeedback. Über 100.000 Unternehmen nutzen die Plattform.

Globale Nutzerstimmen

Was sagen echte Nutzer?

Aggregiert aus Reddit + Trustpilot

Stand April 2026

Trustpilot

3.5

650 Reviews

oft Beschwerde-
lastig

Diskussionen auf Reddit + Hacker News

3.0
Gemischt

Die Community hat gemischte Erfahrungen mit Birdeye gemacht. Während die einfache Zubereitung und die Automatisierung gelobt werden, gibt es Bedenken hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses und der geschmacklichen Erwartungen.

Was gelobt wird

✓ Einfache Zubereitung ✓ Vielfältige Nutzung ✓ Gute Automatisierung

Was kritisiert wird

✗ Preis-Leistungs-Verhältnis ✗ Inkonsistente Nutzung ✗ Geschmackliche Erwartungen

Methodik: Aggregiert aus öffentlichen Review-Plattformen (Trustpilot) + Diskussionen (Reddit, Hacker News). Keine bezahlten Plätze, keine kuratierte Auswahl. DACH-spezifische Reviews folgen, eigene Erfahrung teilen.

Funktionen & Details

FunktionDetails
KernfunktionBewertungs- & Reputationsmanagement
BesonderheitKI-Antwort-Automation auf Reviews
Monitoring150+ Plattformen in Echtzeit
Sentiment-AnalyseKI-Insights aus Bewertungstexten
Unified InboxText, Social, Chat, E-Mail zentral

Birdeye im Direktvergleich

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Häufige Fragen zu Birdeye

Ist Birdeye kostenlos?

Birdeye ist kostenpflichtig ab 299 USD/Monat. Es gibt keinen dauerhaft kostenlosen Plan.

Ist Birdeye DSGVO-konform?

Birdeye ist bedingt DSGVO-konform: AVV verfügbar, aber US-/Multi-Hosting oder erhöhtes Transfer-Risiko (TIA-Level „hoch“). Einsatz nur mit Transfer Impact Assessment und technischen Zusatzmaßnahmen. Keine pauschale Konformität.

Welche Alternativen gibt es zu Birdeye?

Es gibt mehrere Alternativen zu Birdeye in der Kategorie Marketing & SEO. Alle Birdeye Alternativen ansehen →

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Datenstand: 31.5.2026 · KI-Recherche-Pipeline (Methodik) · Alle Angaben ohne Gewähr