Intercom Fin

Q: Ist Intercom Fin DSGVO-konform?

Intercom Fin ist bedingt DSGVO-konform, AVV verfügbar, aber US-/Multi-Hosting oder erhöhtes Transfer-Risiko. Einsatz nur mit Transfer Impact Assessment.

Business & Analyse · Intercom Inc.

Preisab 27 €/Mo

DSGVO! Bedingt TIA erforderlich

Dt. Support~ Teilweise

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Datenlage

Was öffentliche Quellen über Intercom Fin sagen — keine Anwaltsmeinung, nur Fakten.

! Bedingt nutzbar

Sicherheit: 85%

Anbieter ist im EU-US Data Privacy Framework gelistet (US Department of Commerce). AVV erforderlich für Verarbeitung personenbezogener Daten.

Geprüfte Quellen

Impressum
US · US-FormQuelle →
Server
EU-Region(18.245.60.95, 18.245.60.115)
AVV/DPA
öffentlich verfügbarwww.intercom.com/legal/data-processing-agreement
DPF
aktiv gelistetDPF-Eintrag →
Tracker
Lädt 7 Drittanbieter(intercomcdn.com, cookielaw.org, intercom.io, …)

Geprüft am 31.5.2026 · Regel: active_dpf_listing

Was ist Intercom Fin?

Intercom Fin ist ein KI-Support-Agent, der Kundenanfragen automatisch aus der bestehenden Wissensdatenbank beantwortet. Fin versteht komplexe Fragen, liefert präzise Antworten mit Quellenangaben und eskaliert bei Bedarf an menschliche Agenten. Reduziert das Ticketvolumen um bis zu 50%.

Funktionen & Details

Funktion	Details
Kernfunktion	KI-Kundensupport-Chatbot
DSGVO	Konform (EU-Hosting Dublin)
Besonderheit	Zahlung nur bei erfolgreicher Lösung
Sprachen	45+ Sprachen inkl. Deutsch
Integrationen	Salesforce, Slack, 350+
Kostenloser Plan	Nein (ab 29 USD/Mo + 0,99/Lösung)

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Häufige Fragen zu Intercom Fin

Ist Intercom Fin kostenlos?

Intercom Fin ist kostenpflichtig ab 29 USD/Monat. Es gibt keinen dauerhaft kostenlosen Plan.

Ist Intercom Fin DSGVO-konform?

Intercom Fin ist bedingt DSGVO-konform: AVV verfügbar, aber US-/Multi-Hosting oder erhöhtes Transfer-Risiko (TIA-Level „hoch“). Einsatz nur mit Transfer Impact Assessment und technischen Zusatzmaßnahmen. Keine pauschale Konformität.

Welche Alternativen gibt es zu Intercom Fin?

Es gibt mehrere Alternativen zu Intercom Fin in der Kategorie Business & Analyse. Alle Intercom Fin Alternativen ansehen →